部下を強く叱ってしまった時の対処法

仕事を進めるうえで、部下を叱る場面は時として避けられないものです。しかし、叱ったあとに「言いすぎたかもしれない」「部下を傷つけてしまったのでは？」と不安に駆られることはありませんか？

特に心配性な人は、部下との信頼関係が壊れたのではないか、職場の空気が悪くなったのではと、頭の中でぐるぐると考えてしまいがちです。

この記事では、そんなあなたに向けて、

を、心配性の人が安心して行動できるよう、丁寧にお伝えします。

なぜ「強く叱ってしまった」と感じてしまうのか？

まずは、自分がなぜ不安を感じるのかを理解しておきましょう。

叱っているその瞬間は冷静だったつもりでも、時間が経つにつれて「あんな言い方でよかったのか？」と自己反省が始まります。心配性の人は特に、些細な表現や口調を何度も思い返してしまう傾向があります。

部下が無言だったり、落ち込んでいるように見えたりすると、「傷つけたかも」と不安が膨らみます。表情の変化に敏感すぎるがゆえに、深読みしがちです。

心配性な人は、人間関係において常に「相手にどう見られているか」を気にする傾向があります。そのため、「怖い上司」や「感情的な上司」と思われたのではと自分を責めてしまうのです。

実際に叱ってしまったあとでも、信頼関係を保つためにできる行動はたくさんあります。以下に、具体的な対処法をご紹介します。

叱った直後に長々とフォローするのは逆効果になることもあります。まずは落ち着いたタイミングで「さっきは少し言い方が強かったかもしれない、ごめん」と一言添えるだけでも、部下の気持ちは軽くなることが多いです。

叱られた側が混乱しないよう、「何が良くなかったのか」「どう改善してほしいのか」を具体的に伝えることで、感情的な叱責ではなかったと理解してもらえます。

「どう感じていたか」「困っていることはないか」など、部下の声に耳を傾ける時間を設けることで、信頼関係の修復が進みます。話すことで部下の気持ちも整理され、前向きになれます。

叱った後の関係改善には、「普段の会話」が鍵になります。あいさつや雑談など、ちょっとしたコミュニケーションを意識的に増やすことで、ぎこちなさが徐々に解消されていきます。

必要だった叱責であれば、自分を過度に責める必要はありません。「相手の成長を願っての言葉だった」と、自分自身に言い聞かせましょう。自己否定からは良い関係性は築けません。

叱ること自体は決して悪いことではありません。むしろ、正しく叱ることで部下の成長を促し、信頼関係を深めることも可能です。

「なんでそんなこともできないんだ」ではなく、「この資料の提出期限が守られていないことが問題」というように、感情ではなく“事実”にフォーカスすることが大切です。

人前で叱られることを嫌う部下は多いです。注意が必要な時は、落ち着いた場所で1対1で話すようにしましょう。

「君のためを思って言っているんだ」と言われても、受け手がそう感じていなければ意味がありません。相手の立場に立って伝える配慮が求められます。

心配性な人は、「叱ったこと」が気になりすぎて、部下にきちんと伝えるべきことを伝えられなくなることもあります。

そんなときは、次のようなマインドを持ってみましょう。

完璧に叱ろうとする必要はありません。思いやりを持って伝えようとする姿勢こそが、相手の心に届くのです。

叱ることに戸惑いがあるのは、部下を大切に思っている証拠です。だからこそ、「言いすぎたかも」と感じたら、行動で思いやりを示せば大丈夫。

この記事が、「叱ったことに不安になった」あなたの心を少しでも軽くし、今後のコミュニケーションに自信を持つ助けになれば幸いです。

もし、この記事を読んでもまだ不安な気持ちが消えないときは、一人で抱え込まずに、プロのカウンセラーに相談してみませんか？
誰かに話すことで、気持ちがふっと軽くなることがあります。

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